Gentili utenti, vi preghiamo di segnalare eventuali problemi ed anomalie a helpdeskeip@innova.puglia.it o al numero di assistenza dedicato 080 8406392.
Vi preghiamo di comunicare con l’indirizzo helpdeskeip@innova.puglia.it esclusivamente attraverso normali caselle di posta elettronica. Le richieste di assistenza pervenute attraverso PEC non potranno essere elaborate.
Qualsiasi segnalazione che non rispetti i canali sopraindicati non verrà lavorata.
Vi raccomandiamo di inserire nella segnalazione tutte le informazioni utili all’individuazione della domanda (bando, utenza, CUAA, numero del fascicolo, ecc.) ed una descrizione della problematica riscontrata, corredata da screenshot ove pertinenti.